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개인정보처리방침
CRESSO는 「개인정보 보호법」에 따라 홈페이지 상담 신청에서 받은 개인정보를 안전하게 다루고, 관련 문의를 빠르게 처리하기 위해 이 방침을 공개합니다.
한눈에 보기
- 받는 정보
- 상호명, 연락처 (필수)
업종, 관심 요금제, 문의 내용 (선택) - 쓰는 곳
- 상담 연락과 견적 안내
- 보관 기간
- 상담 종료 후 1년, 이후 삭제
- 저장 위치
- Google 스프레드시트
01처리하는 개인정보 항목
홈페이지의 상담 신청 폼에서 아래 정보를 받습니다.
- 필수: 상호명, 연락처, 개인정보 수집·이용 동의 여부
- 선택: 업종, 관심 요금제, 문의 내용
상담 신청은 가게를 운영하는 사업자를 위한 것이므로 만 14세 미만 아동의 개인정보는 받지 않습니다.
02처리 목적
받은 정보는 상담 신청 확인, 상담 연락, 견적 안내에만 사용합니다. 이 목적 밖으로는 쓰지 않으며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.
03보유 및 이용 기간
상담이 끝난 날로부터 1년 동안 보관하고, 기간이 지나면 바로 삭제합니다. 다만 다른 법령에서 보관을 요구하는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.
04파기 절차와 방법
- 보관 기간이 끝났거나 처리 목적을 이룬 정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일(Google 스프레드시트의 해당 줄, 신청 알림 메일)은 되살릴 수 없도록 휴지통까지 비워 삭제합니다.
- 종이에 적은 정보가 있다면 분쇄하거나 태워서 없앱니다.
05제3자 제공
CRESSO는 받은 개인정보를 다른 곳에 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우만 예외입니다.
06처리 위탁 및 국외 이전
상담 신청 내용을 보관하고 신청 알림을 받기 위해 Google의 서비스를 사용합니다. 이 과정에서 정보가 해외 서버에 저장될 수 있습니다.
- 이전받는 곳
- Google LLC (문의: support.google.com)
- 이전되는 국가
- 미국 등 Google 데이터 센터가 있는 국가
- 이전 항목
- 상담 신청 폼에 입력한 모든 항목
- 이전 시기와 방법
- 상담을 신청하는 순간, 암호화된 인터넷 연결(HTTPS)로 전송
- 이용 목적
- 신청 내용 보관(Google 스프레드시트), 신청 알림(Gmail)
- 보유 기간
- 03번의 보유 기간과 같음
이전을 원하지 않으시면 폼 대신 전화 010-2362-0437로 상담을 신청하실 수 있습니다. 이 경우 폼을 통한 신청은 받을 수 없습니다.
07정보주체의 권리와 행사 방법
언제든지 내 정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청하실 수 있습니다.
- 아래 10번의 이메일이나 전화로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
- 법정대리인이나 위임을 받은 분을 통해서도 요청하실 수 있습니다.
- 법령에서 보관을 요구하는 정보는 삭제를 요청하셔도 그 기간 동안 보관될 수 있습니다.
08안전성 확보 조치
- 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 줄이고, 신청 목록은 CRESSO 계정에서만 볼 수 있게 관리합니다.
- 신청 내용은 암호화된 연결(HTTPS)로만 전송됩니다.
- 계정 비밀번호를 안전하게 관리하고, 보관 기간이 지난 정보는 바로 삭제합니다.
09자동 수집 장치
이 홈페이지는 쿠키를 사용하지 않고, 방문 분석 도구도 쓰지 않습니다.
10개인정보 보호책임자
개인정보에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 아래로 연락 주세요.
- 책임자
- 대표 심유신
11권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회1833-6972 · kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터(국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청(국번 없이) 1301 · spo.go.kr
- 경찰청(국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr
12방침의 변경
이 방침의 내용이 바뀌면 시행 전에 홈페이지를 통해 알려 드립니다.
시행일: 2026년 9월 17일